Mejorar la experiencia de cliente. Desde que empieza su búsqueda hasta que abandona la estación. Así es como debe ayudar la digitalización a las estaciones de esquí.
Esta es la opinión de David Ledesma Torres, Director de marketing de GRANDVALIRA RESORTS que participó en la jornada «digitalización e Innovación en Turismo de Nieve» organizada por Doblemente – Tecnología para el turismo dentro de los III Diálogos con la Innovación promovidos por ADESTIC. ¿Retos? Muchos. Entre otros, incorporar el forfait en el teléfono móvil.