Cuando en el sector turístico hablamos de diferencias entre mayoristas y minoristas, a menudo pensamos directamente en las agencias de viajes o las agencias para reservar hoteles y apartamentos, pero el mundo es grande y diverso.
¡También existen los mayoristas de vuelos aéreos!
¿Conoces alguno?
Si has respondido que no, estás en el lugar correcto.
Hemos escrito este post para dejar las cosas claras y que entiendas a la perfección qué es un mayorista de vuelos aéreos y conozcas algunos ejemplos.
¡A volarrrr!
¿Qué es un mayorista de vuelos aéreos?
Para hablar sobre este concepto iremos de lo general a lo particular, y así empezamos con algo sencillo.
El mayorista de vuelos aéreos, también conocido como sistema de distribución global de vuelos, es uno de los agentes más importantes en la industria del turismo. Al fin y al cabo, si lo piensas bien, la mayoría de viajes empiezan llegando al aeropuerto para coger un avión en dirección a tu destino soñado.
Pero vamos a adentrarnos un poco más en lugar de quedarnos en la superficie.
Un mayorista de vuelos es una empresa especializada que actúa como intermediaria entre las aerolíneas y las agencias de viajes. ¿Con qué finalidad?
Básicamente se encargar de adquirir una gran cantidad de billetes de avión a las compañías aéreas y venderlas posteriormente ―a granel o a precios especiales― a empresas turísticas ya sean OTAs o agencias.
Pero eso no es todo.
Vamos a conocer algunas características de este tipo de sistemas de distribución global comparándolos con su principal proveedor: las aerolíneas.
¿Qué diferencia hay entre una aerolínea y un mayorista de vuelos?
La relación entre ambos es más que evidente pero hay ciertas diferencias que es importante tener en cuenta.
Las aerolíneas son compañías de transporte aéreo. Es decir, operan vuelos comerciales y aviones, gestionan rutas, venden billetes a los pasajeros a través de sus páginas web y ofrecen un servicio de transporte de viajeros.
Hasta aquí todo bien. Ahora solo falta matizar la labor del mayorista de vuelos aéreos.
El mayorista no opera vuelos ni tiene aviones. Además, tampoco ofrece un servicio al pasajero ni le vende billetes.
Su enfoque está en la intermediación y distribución de vuelos. Es decir, el mayorista llama a la puerta de la aerolínea y compra billetes a un precio negociado para revenderlos a las agencias y sacarle la máxima rentabilidad posible.
Principales mayoristas de vuelos aéreos
Aunque no se oiga mucho hablar de ellas, estas empresas son un pilar esencial del sector turístico.
Los mayoristas de vuelos aéreos facilitan una amplia variedad de destinos y tarifas a las agencias de viajes para que éstas las puedan ofrecer a millones de turistas con ganas de viajar por todo el mundo.
¡Vamos a conocer a los más importantes!
#1 Amadeus
Es una de las empresas líderes en todo el mundo. Un sistema de distribución global de vuelos que conecta a agencias de viajes con un amplio abanico de vuelos, además de otros servicios turísticos.
#2 Travelport
También tiene mucho renombre en el sector y dicen que su misión es simplificar el complejo mundo del turismo. Ofrecen una variada gama de vuelos aéreos y soluciones de tipo tecnológico para la industria de los viajes.
#3 Sabre
Fundada en 1960, surge como un proyecto conjunto entre American Airlines e IBM para crear el primer sistema computarizado de reservas de aerolíneas del mundo.
Desde entonces, Sabre ha evolucionado hasta convertirse en un ecosistema tecnológico que toca casi todas las etapas de la experiencia de un viajero. Cuentan con tres canales de distribución global: agencias de viajes, líneas aéreas y atención al consumidor.
#4 Expedia Group
Quizás lo que más conozcas de Expedia es su faceta como agencia de viajes online, pero la realidad es que este grupo empresarial también lleva sus servicios como mayorista de vuelos aéreos a otras agencias y compañías.
#5 Dnata
Que no te engañe su nombre con sabor de helado clásico.
Dnata es la Agencia Nacional de Viajes Aéreos de Dubái, una empresa con diferentes servicios de viajes, entre los que destaca su rol como mayorista y proveedor de vuelos aéreos para otros minoristas.
#6 Hotelbeds
Aunque se centra principalmente en la industria hotelera, Hotelbeds también es un proveedor mayorista de vuelos aéreos desde que en 2017 incorporara a su negocio el sistema de distribución global de vuelos Tourico Holidays.
Con toda esta información ya sabes qué son los mayoristas de vuelos aéreos pero si eres una agencia de viajes, quizás acecha otra duda: ¿a quién es más rentable comprarle los vuelos?
¿Es mejor comprar a un mayorista de vuelos aéreos o a una aerolínea?
Como pasa muchas veces en la vida, la respuesta es clara pero ambigua: depende.
¿De qué depende? De quién sea tu cliente final o del público al que te diriges. No es lo mismo ser una agencia de viajes de barrio que dedicarse a organizar viajes de empresa para grandes grupos.
En cualquier caso hay dos cosas que debes tener claras.
La primera es que los precios de los mayoristas de vuelos aéreos suelen ser mucho más competitivos que comprar directamente a la aerolínea.
La segunda es que si compras vuelos a mansalva a estos sistemas de distribución global tendrás entre manos muchos billetes por vender, así que lo mejor será contar con un software de reservas para gestionar vuelos y otros servicios en una misma plataforma de forma rápida y sencilla.
¿Te animas a probar?
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